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Schwarzer Bildschirm - Null Reaktion

GELÖST

am ‎08-02-2020 14:46 - zuletzt bearbeitet am ‎11-18-2020 17:50 von Moderator

am ‎08-02-2020 14:46 - zuletzt bearbeitet am ‎11-18-2020 17:50 von Moderator

Hallo,

bis letzten Mittwoch ging meine Charge2 perfekt... dann wollte ich sie laden, da war nur ein schwarzer Bildschirm ... Reset funktioniert nicht ... habe es entkoppelt und wollte sie wieder verbinden .. funktioniert auch nicht mehr .. kein vibrieren, kein grünes Leuchten der LED .. einfach tot ... ich bitte dringend um Hilfe, da sie mir sehr fehlt.

Lieben Dank im Voraus

Katrin

 

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Akzeptierte Lösungen

am ‎08-02-2020 23:45

am ‎08-02-2020 23:45

Hallo  @gadrin , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir mit dem Charge 2


Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. 

 

Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise länger als üblich, um zu antworten .

Halte mich bitte auf dem Laufenden

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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am ‎08-02-2020 23:45

am ‎08-02-2020 23:45

Hallo  @gadrin , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir mit dem Charge 2


Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. 

 

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