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Schwarzes Display, Startknopf reagiert nicht

Hallo, ich habe heute Mittag meine fibit charge 3 geladen bzw. es versucht. Seitdem bleibt das Display schwarz, der Startknopf lässt sich nicht drücken. Langen Neustart versucht - es vibrierte und es kamen Uhrzeit u.a. Anzeigen. Nun geht nichts mehr, alles ist schwarz. Selbst ein weiterer Versuch des Neustarts klappte nicht. Habe auch über die App versucht die Uhrzeit zu ändern. Ist gescheitert. Seit Mittag erfolgte keine Registrierung von Puls, Schritten ... . Die LED auf der unteren Seite sind dunkel. Vor genau einem Jahr bekam ich erst diese fitbit, nachdem bei der vorhergehenden Streifen auf dem Display erschienen. Was nun, wieder eine neue?? Hoffe noch auf Hilfe, vielen Dank 

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Hallo  @Geeald , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir mit dem Display des Charge 3. 

 

Support wurde informiert und wird sich bald bei dir per Email melden. 

Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise länger als üblich, um zu antworten .

 

Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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