Streckenverlauf

[Sunny61]

Hallo zusammen brauche eure Hilfe,

Seit Neuestem zeigt mit dir fitbit app nur noch die Strecken durch zwei Linien an, nicht mehr die gefahrene Tour. Desweiteren stimmen die gefahrenen km nicht.

Habe nichts verändert (tracker und app) und hatte im letzten Monat diesen Fehler noch nicht.

Gibt es Lösungen, Antworten hierauf, wäre dankbar wenn man das Problem lösen könnte.

[JuanFitbit]

Hallo @Sunny61 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für das beigefügte Bild.

Könntest du bitte bestätigen, das Handymodell und dessen Betriebssystem du gerade bei deiner Aufnahme benutzt?

Vergewissere dich, dass die App auf dem letzten Stand ist, da wir vor kurzem eine Aktualisierung für Android und iOS freigeschaltet haben. 

Die Strecke erscheint als 2 gerade Linien, wenn während der Aktivität die Verbindung zwischen Handy und GPS verloren geht. 

Bitte lies diesen Artikel, wo du Tipps und Anweisungen erhalten wirst. 

Melde dich falls du Fragen haben solltest.