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Versa 4 - Display bleibt schwarz

GELÖST

am ‎08-17-2025 15:19 - zuletzt bearbeitet am ‎09-23-2025 22:41 von Fitbit Moderator

am ‎08-17-2025 15:19 - zuletzt bearbeitet am ‎09-23-2025 22:41 von Fitbit Moderator

Ich habe die Versa 4 und das gleiche Problem.

Display bleibt schwarz und die Uhr kann sich nicht mehr mit der APP verbinden.

Wer kann helfen?

Moderator edit:  updated subject for clarity

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎09-23-2025 23:15

am ‎09-23-2025 23:15

@Ichimoku , Willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.

Um das Problem besser zu untersuchen, könntest du bitte folgende Fragen beantworten: 

Vibriert die Versa 4 wenn es angeschlossen zum Aufladen ist?
Blinken die grüne LEDs an der Versa 4?

Was hast du schon versucht um das Problem zu beheben, so dass ich dir die Schritte nicht erneut machen lasse, wenn diese nicht nötig wären.

Falls die grüne LEDs nicht blinken, liesst bitte Folgendes: Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

 

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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3 ANTWORTEN 3

am ‎09-23-2025 23:15

am ‎09-23-2025 23:15

@Ichimoku , Willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.

Um das Problem besser zu untersuchen, könntest du bitte folgende Fragen beantworten: 

Vibriert die Versa 4 wenn es angeschlossen zum Aufladen ist?
Blinken die grüne LEDs an der Versa 4?

Was hast du schon versucht um das Problem zu beheben, so dass ich dir die Schritte nicht erneut machen lasse, wenn diese nicht nötig wären.

Falls die grüne LEDs nicht blinken, liesst bitte Folgendes: Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

 

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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am ‎01-17-2026 00:29

Als Antwort auf JuanFitbit

am ‎01-17-2026 00:29

Ja habe alles schon versucht 

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am ‎01-18-2026 16:45

Als Antwort auf Zimmermann

am ‎01-18-2026 16:45

@Zimmermann , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Vibriert die Versa 4 wenn es angeschlossen zum Aufladen ist?
Blinken die grüne LEDs an der Versa 4?

Mittlerweile, lade deine Versa 4 mindestens 30 Minuten lang auf. 
Starte danach deine Versa 4 neu. Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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