Clear user data - Inspire HR

[Casnoper]

Hallo, 

ich habe auf meiner fitbit gestern in den Einstellungen auf der Uhr selber, ausversehen auf "clear user data" gedrückt und plötzlich war die Uhr auf Englisch. Dann wollte ich es selbst beheben und habe das nochmal getan- hat nichts gebracht. Dann habe ich auf rebot id gedrückt und dachte mir, es geht in die Ureinstellungen zurück aber es war immernoch genau so. In der App stehen meine alten Einstellungen und synchronisieren kann ich sie auch nicht. Neustarten hilft trotz ihren Beiträgen nicht (habr alles ausprobiert, es erscheint weder der Smiley, noch vibriert die Uhr.Was soll ich jetzt machen? 

Liebe Grüße

Moderator edit: Subject for clarity.

[JuanFitbit]

Hallo @Casnoper  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen

 Vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deinen Inspire HR neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit dem Tracker gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit dem Tracker herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche den Tracker als neu Gerät einzurichten.

Sportliche Grüße