Display bleibt schwarz

[NaBa1402]

Hallo...ich habe jetzt schon alles mögliche ausprobiert. Mein Display bleibt schwarz und die Uhr ist jetzt auch nicht mehr mit meiner App verbunden.  Da das Display nicht mehr reagiert, kann ich den Code zur Neufassung auch nicht eingeben....da ich ihn ja nicht sehe😡

Was kann ich jetzt noch machen? 

VG 

Nadine 

[RodrigoMFitbit]

Hallo @NaBa1402, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deines Inspire HR.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit