Inspire HR einrichten

[19adreanlina71]

hallo ich bin neu im fitbit land

habe gestern meine inspire hr erhalten und seitdem lässt sich am display nur die geladene batterie und www.fitbit.com/setup lesen. habe alles installiert und es verändert sich nichts trotz langem drücken 6 wischen. please need help danke euch

Moderator edit: updated subject for clarity

[JuanFitbit]

Hallo @19adreanlina71 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung. Gerne helfe ich dir mit der Einrichtung des Inspire HR 

Die Meldung www.fitbit.com/setup auf dem Tracker zeigt, bedeutet dass der Tracker mit dem Konto eingerichtet werden soll.

Bitte überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . 

Wie richte ich mein Fitbit-Gerät ein?

Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht einrichten?

Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?

Falls die Schritte und Tipps auf die Artikeln nicht geholfen haben führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deinen Inspire HR neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit dem Tracker gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit dem Tracker herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche den Tracker als neu Gerät einzurichten.

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.