Probleme mit egym in Kombination mit Fitbit

[Digitorum80]

Hallo,

ich habe ein Problem bei der Zusammenarbeit zwischen der FitBit App und der egym App.

Alles was von Fitbit aufgezeichnet wird, entweder automatisch oder durch manuellen Start landet genauso in der egym, ohne, dass da gegengerechnet wird.

Als Beispiel. Ich starte 10 Uhr einen Spaziergang und gehe 5000 Schritte, mache 5 Minuten Pause, gehe wieder 5000 Schritte, wieder 5 Minuten Pause und dann 5000 Schritte, und über den restlichen Tag noch mal 5000 Schritte.

In der egym App landet dann, „Gehen“ 10 Uhr 5000 Schritte, „Gehen“ 10 Uhr 10000 Schritte plus „Gehen“ 10 Uhr 15000 Schritte. Als Tagesaktivität kommen dann noch mal 20000 Schritte hinzu. Also 20k Schritte habe ich gemacht, die werden in der Fitbit App auch angezeigt, in der egym App steht dann aber alles einzeln und ergibt zusammen 45k Schritte.

Ich habe jetzt schon die automatische Aufzeichnung abgestellt und starte auch nichts mehr manuell.

Mache ich irgendwas falsch? An welcher Einstellung muss ich was verändern?

Danke schon mal im Voraus für die Hilfe.

[JuanFitbit]

@Digitorum80 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Versuche dies selbst zu lösen.

Bitte vergewissere dich die letzte Aktualisierungen der Fitbit App und Egym App installiert zu haben. 

Dazu falls die Egym App eine Funktion hat, die die Schritte am Handy erfasst werden, vergewissere dich diese ausgeschaltet zu haben. 

Desweiteren empfehle ich dir die Verbindung zwischen Apps zu beheben und wieder einzurichten. Wie behebe ich Probleme mit Apps, die mit meinem Fitbit-Konto verbunden sind?

Sportliche Grüße