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Akku entlädt sehr schnell

Hallo zusammen, 

ich brauch dringend hilfe mit meiner Versa. 

Nachdem der Akku vor kurzen nur noch einen halben Tag gehalten hat, entläd sich die Uhr nach dem Ladevorgang in wenigen Sekunden von alleine. Meine Versa ist nicht einmal ein Jahr alt und ich habe sie normal benutzt!

Hat jemand einen Tipp für mich was ich dabei machen kann? 

Vielen Dank im voraus, Josefine

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1 ANTWORT 1

Scheinen jetzt doch einige Leute das Problem zu haben.

 

Hast Du vorher die Firmware geupdated? 

 

Und auf jeden Fall das hier mal probieren:

https://help.fitbit.com/articles/de/Help_article/1186/

 

Und wenn das nichts hilft, den Support kontaktieren. Leider scheint die telefonische Kontaktaufnahme gestrichen worden zu sein. Vor drei Tagen gab es die noch 😞

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