Forumbeiträge

Keine Daten von der stündlichen Aktivität

Guten Tag  Bis vor Kurzem konnte ich im Fitbit Dashboard die stündliche Aktivität sehen (sie wird angezeigt aber ohne Daten) und wenn ich bei Schritte auf den Pfeil rechts tippte, sah ich wieviele Schritte ich wann gemacht habe. Ist der Grund, dass e...

Renobi57 von Erste Schritte
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Schritte verschwinden

Guten Tag,seit ca. einer Woche verschwinden im Verlaufe des Tages meine Schritte.. ich habe sogar eine neue Uhr (von Versa auf Sense 2) in der Woche erhalten und bei der ist genau das gleiche Problem. Neustart hat auch nichts geholfen. 

ShellyK. von Erste Schritte
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Versa entsperren / Keine Kopplung mehr

 Hallo   Ich habe ein Problem mit meiner Fitbit Vesa. Ich konnte Sie nicht Synchronisieren und habe alles versucht, Neustart vom Handy, App neu herunter geladen etc... Dan habe ich mein Gerät aus der App gelöscht und jetzt kann ich meine Vesa nicht e...

Versa 4 Trainingsstart nicht mehr möglich

Sobald ich die Einstellung für das Training wähle und dort entweder auf „Laufen“ oder „Gehen“ (rennendes oder spazierendes Männchen) auswählen will, wird der Bildschirm dunkel. Ein Start des Trainings ist nicht möglich und es hilft nur ein Druck auf ...

Gelöst! Reklamation beim Kundendienst - Versa

Meine Versa hat sich nach knapp drei Jahren verabschiedet. Null Reaktion mehr  Der Chat war auch nicht sehr hilfreich, die Uhr sei nicht zu retten. Der Kundendienst würde sich per Email bei mir melden. Gibt es hier Erfahrungswerte wie lange das daue...

SiMoo von Erste Schritte
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Kann man den Akku tauschen lassen?

Hallo liebes Fitbit-Team!   Da ich seit etlicher Zeit Probleme mit dem Akku meiner Versa habe und alle Problemlösungen nicht viel gebracht haben (Akku läuft jetzt 1,5 Tage statt einem Tag), möchte ich gern wissen, ob es auch möglich ist den Akku repa...

BiankaRhode von Erste Schritte
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Versa zeigt nur noch Fitbit-Logo

Hallo, meine Versa zeigt seit einigen Tagen nur noch das Fitbit-Logo. Folgendes habe ich bereits probiert:- Sie lässt sich nicht ausschalten oder zurücksetzen. Habe alle 3 Tasten >10 sec gedrückt, aber das Logo verschwindet nicht bzw. nur für 1 sec o...

Cruy von Erste Schritte
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Gelöst! Keine Nachrichten, aber Anrufe

Hallo zusammen, Ich habe die Versa, die problemlos mit meinem Poco x3 NFC funktioniert hat. Dann hab mir mein Neffe seine versa 3 , da sie besser wäre. Also habe ich die versa gelöscht und die Versa 3 drauf. Dann kamen zwar Anrufe an, aber keine Nach...

Elkeeeee von Erste Schritte
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Gelöst! Versa leider plötzlich defekt

Guten Tag zusammen, leider hat meine fitbit Uhr wieder den Geist aufgegeben - diesmal völlig ohne Grund.Ich möchte erstmal über mein Leben mit der Versa berichten, bevor ich auf das aktuelle Problem zu sprechen kommen.Das Versa-Modell von fitbit nutz...

sblue90 von Erste Schritte
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Versa - Einrichtung mit Telefon

Hallo,    plötzlich taucht die Versa nicht mehr in bluetooth auf und lässt sich nicht mit der App verbinden. Ich habe schon: - Die Uhr mehrfach neu gestartet - die Uhr ausgeschaltet  - Die Uhr zurückgesetzt - Die App aktualisiert - Bluetooth am Telef...

Versa reagiert nicht

Uhr aufgeladen und wollte die neu einrichten  ( nach 1 Jahr) . App installiert.  Aber auf der Uhr steht die ganze Zeit : sie müssen die App runterladen.  Was ich auch gemacht habe  . Wie kriege ich das hin  ?

Dalela1966 von Höhere Intensität
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Gelöst! neuerdings Sperre auf Versa durch Zahlencode

Hallo zusammen,neuerdings habe ich ein Sperre in Form eines Zahlencodes auf meiner Versa. Ich kann an der Versa nichts mehr machen wie z.B. Wecker einstellen/ändern, WhatsApp lesen etc. Ich bekomme die Uhr angezeigt und sobald ich mehr machen möchte ...

Siru1974 von Erste Schritte
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Gelöst! Linke Taste nicht mehr funktionsfähig

Ich habe meine versa jetzt ein halbes Jahr und jetzt funktioniert die linke Taste nicht mehr. Ich hab sie gesäubert, meine versa neu gestartet und zum Schluss auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. nichts hat geholfen. Habt ihr noch ein paar Tipps fü...

Beccie86 von Erste Schritte
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Gelöst! Versa 2 streikt nach Schwimmen

Nach (kumuliert) ca 30 min Schwimmen in Süsswasser, bleibt mein Versa 2 schwarz und läßt sich auch nicht mehr laden. Am Ladegerät hängend, zeigt das Display zwar gelegentlich noch Lebenszeichen aber der Ladefortschritt bleibt bei 0%. Neustart (Taste ...

Centipede von Höhere Intensität
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Gelöst! GPS Tracker ungenau

Hallo zusammen,wird am GPS Tracker noch gearbeitet oder kann man die Genauigkeit erhöhen? Ich bin an zwei Tagen die gleiche Route gelaufen und beide Messungen unterscheiden sich erheblich. Es wurde 25 % weniger Distanz gemessen als ich manuell bei Go...

jabaa von Höhere Intensität
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Fitbit Logo blinkt

Hallo, seit kurzem reagiert meine fitbit versa nicht. Auf dem Bildschirm blinkt andauernd das logo auf. Ich habe schon alles probiert was hier im forum geschrieben wurde und nichts hilft...   Moderator edit: Subject for clarity.

Nicoleliam von Erste Schritte
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Versa Akku ist nach wenigen Minuten leer

Hallo Juan sehe gerade nicht wo ich ine neie Nachricht schreiben kann. meine Versa ist innert kürsester Zeit leer. gerne hätte ich, das sich jemand vom Support meldet. Danke Mirjam  Moderator edit: Subject for clarity.

Misalona von Erste Schritte
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Gelöst! Display bleibt schwarz

Hallo zusammen,   ich hoffe hier kann mir jemand helfen.   Ich hab seit Mai 2019 eine Fitbit Versa und seit vorgestern geht sie plötzlich nicht mehr. Egal was ich mache, das Display bleibt schwarz, die Sensoren auf der Unterseite blinken nicht mehr, ...

Rebecca.W. von Erste Schritte
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Versa 4 startet in Dauerschleife

Hey, ich besitze die versa 4. Ich denke sie versuch sich permanent zu starten aber bleibt immer irgendwo hängen. seit gestern Abend reagiert sie nicht mehr, heißt das Display blieb schwarz, die grünen LEDs blinken nicht und synchronisieren funktionie...

Kathi2510 von Erste Schritte
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Gelöst! Mit Smartphone entsperren

Hallo seit ein paar Tagen zeigt mir meine Versa immer wieder an mit dem Smartphone entsperren. Hab hier jetzt schon Mal geschaut, aber finde bei mir nicht die Option Gerätesperre.Kann mir da jemand weiterhelfen.Hatte Mal einen Pin eingegeben, den wei...

Sama1199 von Erste Schritte
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Zifferblätter Versa 2, 3 und 4

Hallo, gibt es für die Versa 3 und 4 andere Ziffernblätter wir für die Versa 2? oder habe ich huer bei allen uhren die gleiche auswahl? 

Gelöst! Wasserschaden Versa

War heute das erstmal mit meiner Versa schwimmen. Es löste sich sofort das Display.Jetzt ist sie tot.Support angerufen, leider war die Garantie abgelaufen und sie können nichts machen.Die Uhr ist keine 4 Jahre alt. Ich werde mich nicht mehr für eine ...

EveSchm von Erste Schritte
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Keine Pulsmessung mehr

Hallo Ihr lieben, seit gestern funktioniert der Herzfrequenzzähler nicht mehr. Es leuchten auch keine Lichter mehr bei den Sensoren. Die Einstellungen habe ich nicht verändert, der Herzfrequenzzähler ist eingeschaltet. Ich habe die Uhr bereits komple...

Gelöst! Armbänder Versa

Hallo, ich brauchte für meine Versa (Kaufdatum 2019) neue Armbänder. Musste dann jetzt leider feststellen,  dass sich das System zum verbinden von Uhr und Armband geändert hat. Ich kann die neuen Armbänder nicht verwenden  Gibt es überhaupt noch Zub...

Siru1974 von Erste Schritte
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Gelöst! Fitbit Versa zeigt nichts mehr an

Meine Versa zeigt nichts mehr an. Auf der Rückseite leuchtet noch 1 Strich. Ab und an gibt sie ein leises summen von sich. Reagiert auch nicht im Ladegerät. Was kann ich tun?  Moderator edit: Subject for clarity.

Versa reagiert nicht mehr

Seit zwei Tagen erhalte ich keine Lebenszeichen mehr von meiner Versa. Sie hat mit etwa 50% Akkustand abgestellt ohne fremdeinwirkung. Seit dem kann ich sie nicht mehr starten, resetten oder laden. Hat jemand eine Idee?

Uwe985 von Erste Schritte
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Versa geht immer wieder aus

Hallo,am Freitag war meine Versa auf einmal aus. Ein Neustart hat nicht funktioniert (trotz laden).Nun habe ich die Uhr heute noch einmal auf das Ladegerät gelegt und ich konnte sie tatsächlich neu starten.Wenn sie auf dem Ladegerät liegt gelange ich...

Nadine_Z von Erste Schritte
  • 276 Anzeigen
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Gelöst! FitbitPay mit MercedesCard (BW Bank) auf einer Versa

Ich benutze seit 2018 FitbitPay in Deutschland auf einer Fitbit Versa Smartwatch der ersten Generation und benutze als Kreditkarte die MercedesCard Silber, herausgegeben von der Baden-Württembergischen Bank (BW Bank).Das lief 5 Jahre lang problemlos....

Charly69 von Erste Schritte
  • 115 Anzeigen
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Gelöst! Versa ermittelt keinen Ruhepuls

Hallo Forumich bitte um Hilfe. Meine Versa musst den Puls aber in der App steht „keine herzfrequenzmessung“ das heißt es ist nicht möglich den Ruhepuls zu ermitteln.ich habe schon wie hier empfohlen, Messung an/aus gemacht und auch neu gestartetviele...

Steffka von Erste Schritte
  • 255 Anzeigen
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Versa 4 funktioniert nach zurücksetzen nicht mehr

Ich habe ein Problem mit der nigelnagelneuen Versa 4 meiner TochterDie Uhr war an Weihnachten mit dem Handy meiner Frau verbunden, doch in der Zwischenzeit hat meine Tochter ein "altes" iPhone erhalten, wo die neuste Version von Fitbit installiert is...

Akraehen von Erste Schritte
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Gelöst! Permanent rotes Leuchten

Ich habe derzeit das Problem, das an meiner Versa permanent nur die rote LED auf der Unterseite leuchtet. Puls wird normal angezeigt und auch sonst funktioniert die Uhr wie immer. Das rote Licht ist allerdings so hell, das es nachts im Dunkeln stört ...

Steffi1994 von Erste Schritte
  • 8159 Anzeigen
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Gelöst! Linke Taste

Hallo Zusammen.Ich habe die Versa geschenkt bekommen von einer Freundin, leider funktioniert die linke Taste gar nicht. Lässt sich nicht drücken.Hab schon versucht zu reinigen, leider ohne Erfolg 

Neues Update - Kalorienverbrauch

Hallo zusammen,bisher konnte man neben dem aktuellen Kalorienverbrauch auch immer den geschätzten Kalorienverbrauch für den gesamten Tag sehen. Dies fand ich sehr gut, um den Tagesverbrauch abschätzen zu können. Nach dem neuen Update geht dies seit g...

Sina1906 von Höhere Intensität
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