am
11-14-2022
23:41
- zuletzt bearbeitet am
12-20-2022
01:44
von
MatthewFitbit
am
11-14-2022
23:41
- zuletzt bearbeitet am
12-20-2022
01:44
von
MatthewFitbit
Meine Versa 3 wird im Februar 23 genau 2 Jahre. Plötzlich hielt der Akku nicht mehr Tage sondern nur noch 24 Std und jetzt nach 10 Tagen schafft die Uhr über Nacht von 100% auf 48 zu kommen oder ist alle. Es ist alles wie immer eingestellt und nur das nötigste,damit alles lange hält. Kann ich einfach zu Saturn mit kaufbeleg und die schicken die uhr ein oder wie läuft das ab? Ich bin mir sehr sicher das der Akku kaputt ist! Lg
am 11-15-2022 06:45
am 11-15-2022 06:45
Guten Morgen @SunsetRunner,
Grundsätzlich hast du zwei Möglichkeiten:
Beide Wege sollten bei einem Defekt zu einem Austausch führen.
Hast du zufällig Fitbit Premium und versehentlich die Geräusch und Schnarcherkennung aktiviert?
Die verbraucht in der Tat wahnsinnig viel Akku.
am 11-15-2022 07:21
am 11-15-2022 07:21
Guten Morgen, nein habe kein Premium und wirklich alles uas was akku zieht. Danke für deine Antwort lg
Akzeptierte Lösungam 11-15-2022 07:40
am 11-15-2022 07:40
@SunsetRunner In diesem Fall würde ich entweder über den Live Chat mal den Weg zum Fitbit Support suchen oder es vor Ort bei Saturn versuchen.
Stell dich mal darauf ein, dass du die Uhr zur weiteren Diagnose auf die Werkseinstellungen zurücksetzen musst.
Viel Erfolg!
am 11-15-2022 08:47
am 11-15-2022 08:47
Ja das wird ehe der Fall sein mit der Werkseinstellung. Aber Hauptsache die uhr geht wieder. Schon mega schade ... heute auch.habe sie mit voll akku abends angelegt und heute morgen war sie alle.nervt schon echt. Danke für dein Kommentar
Akzeptierte Lösung