Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir mit der Aufzeichnung der Aktive Minuten.
Könntest du mir sagen ob die Situation bei einem bestimmen Aktivität geschieht oder allgemein bei allen?
Dazu, wie lautet dein Handymodell?
Bitte verifiziere dass die Fitbit App keine Aktualisierung nötig hat.
Zusätzlich, empfehle ich dir die Versa neuzustarten und nachzuprüfen ob die Herzfrequenz gemessen wird. (Hier kannst du versuchen die Versa enger oder lockerer zu tragen)
Sollte es wieder vorkommen, empfehle ich dir den Cache der Fitbit App zu leeren. Dies kannst aus der Einstellungen am handy machen .
Und dazu starte deine Uhr erneut neu. Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?
Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
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Akzeptierte Lösung