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Armband defekt

Hallo , nach satten 8 Monaten ist mir das schwarze Silikon Armband zerbröselt.  Fitbit ist so "nett" es auf Garantie zu tauschen  ABER jetzt kommt es    dazu wollen die die GANZE Uhr tauschen.   Meine Uhr hat einige MP3 Dateien geladen und was wichtiger ist , sie funktioniert. Wer denkt sich so etwas aus ?  Soll ich wieder Stunde um Stunde mit der Übertragung der MP3 verbringen   und anschließend eine evtl funktionierende Uhr haben ?  Können die nicht das Armband ersetzen ?   Ich hab jetzt von einem Fremdanbieter ein Metallarmband gekauft. Komische Firma dieser Fitbit Laden.

mfg

R.Hautz

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Hallo @romhau, schön von dir noch einmal zu hören. Vielen Dank für dein Feedback bezüglich Support. Ich habe dir einen Fall bei ihnen geöffnet, damit sie deine Situation genauer untersuchen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen. 


Sonnige Grüße

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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