Bluetooth vom Iphone 6s findet die Versa nicht

[Tami28]

Habe seit heute die Fitbit Versa und nun habe ich das Problem, dass mein Iphone 6s nicht über Bluetooth verbunden werden kann. Bluetooth findet die Versa nicht.

Ich habe auch schon mehrfach das Handy ausgeschalten oder in den Flugmodus versetzt. Weiter wurde auch die Versa mehrfach neu gestartet. Jedoch keine Reaktion.

Hat jemand das gleiche Problem und kann mir weiterhelfen???

[LuciaFitbit]

Hallo @Tami28 willkommen bei der Community! Vielen Dank für alles was du schon ausprobiert hast. 🙂 Auf dem folgenden Link findest du die genaue Anleitung, um diese Situation zu lösen: Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?

Probiere die Schritte aus und lass mich wissen, ob es geklappt hat!

[Magicball]

hallo Tami,

funktioniert es jetzt mit dem S6? 

Ich habe ein One Plus 3 und lt Fitbit Support ist das Handy nicht oder nur sporadisch kompatibel mit der Versa, ich überlege ein S6 zu kaufen, aber wenn das dann auch nicht geht....

[LuciaFitbit · Accepted solution]

@Magicball schön von dir noch einmal zu hören. Das Modell iPhone 6s ist 100% mit unserer App kompatibel. Bei kompatiblen Geräten sollte die Synchronisierung reibungslos funktionieren. Falls es Schwierigkeiten auftreten, gibt eine einige Tipps um diese zu lösen. Die Liste kannst du hier finden: Von Fitbit unterstütze Geräte

Sonnige Grüße