Brauche endlich richtige Hilfe

[Kaffeepause62]

Hallo, 

Wie bei sehr vielen hier ,bekomme ich keine Nachrichten mehr auf meiner Uhr . Es wäre schön wenn man uns helfen würde. Habe bald alles probiert. Ich möchte die App nicht deinstallieren. Dann gehen alle Daten verloren .  Ich habe ein Axon Handy ,4 Wochen ging es . Mein Mann hat Huawei da geht es auf einmal auch nicht mehr ,nach 2 Wochen . 

Ich würde mich freuen bald eine Lösung zu bekommen .

[sancho90]

Hallo @Kaffeepause62,

Bitte verifiziert an beiden Smartphones mal, ob ihr die Android Version 3.37 von Fitbit installiert habt. Diese hat leider Probleme mit der Synchronisierung. 

Es wurde bereits eine neuere Version veröffentlicht, die sich gerade in der Verteilung befindet: 3.37.1

Prüft am besten mal, ob ihr dieses Update im Playstore schon installieren könnt. 

Für Huawei sind zusätzlich folgende Einstellungen sinnvoll, siehe dazu im letzten Beitrag von mir in diesem Thread:

https://community.fitbit.com/t5/Andere-Versa-Smartwatches/Benachrichtigung/m-p/4699551#M23735

Viel Erfolg!