Clue App einrichten

[SunsetRunner]

Ich habe mir die App Clue auf meine Versa 2 geladen, mich auf meinem Handy mit meinem Konto angemeldet und jetzt steht dort immer ,,nothing logged yet''. Wenn ich mich versuche nochmal neu anzumelden, macht die Fitbit App dies automatisch und das gleiche steht wieder dort:-(.

Wie kann ich den Fehler beheben?! Danke im voraus:-)

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

Hallo @SunsetRunner, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. In diesem Fall rate ich dir die Clue App zu löschen und diese wieder zu installieren. Du wirst auch Einstellungen deines Kontos bearbeiten.

1. Öffne die Fitbit.com Website und logge dich ein: www.fitbit.com/de/login. 

2. Auf der rechten oberen Ecke des Dashboards klicke auf das Zahnrad-Symbol.
3. Wähle nun "Einstellungen" aus dem Menü aus.
4. Klicke dann links auf "Anwendungen".

Dort befindet sich "Clue". Klicke bitte auf "Zugriff widerrufen". Dann installiere die App auf der Versa 2 und logge dich ein, damit die Konten widere verbunden werden. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[SunsetRunner]

Ich weiß zwar nicht, wie ich es geschafft habe, aber es hat funktioniert.

Danke!!

[RodrigoMFitbit]

Hsllo @SunsetRunner, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass es endlich funktionierte. Wünsch diur viel Spaß mit Fitbit. 

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit