am
06-03-2018
17:34
- zuletzt bearbeitet am
06-05-2018
16:21
von
LuciaFitbit
am
06-03-2018
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06-05-2018
16:21
von
LuciaFitbit
Hallo, mir ist es jetzt schon zweimal passiert, dass der Coach, wenn ich ein personalisiertes Training auf der Uhr laufen lasse, einfach abbricht. Dann vibriert sie kurz, zeigt das Synchronisieren-Symbol und ist zurück auf dem Startbildschirm. Das Training ist dann futsch egal wie weit ich war.
Das gleiche ist mir am PC auch schon passiert.
Gibts da ne Lösung? 🙂
am 06-05-2018 16:19
am 06-05-2018 16:19
Hallo @SunsetRunner willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. 😉 Bitte probiere das Folgende:
Für Versa:
- Starte deine Uhr neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?
- Sollte die Situation noch einmal vorkommen, kannst du die Coach App löschen und erneut installieren.
Für PC:
- Lösche Cachee und Cookies.
- Probiere aus die Trainings mit einem anderen Browser zu öffnen.
- Stelle sicher, dass du eine gute Wifi Verbindung hast.
Lass mich wissen, wie alles weitergeht!