am
05-31-2018
14:13
- zuletzt bearbeitet am
06-01-2018
19:51
von
LuciaFitbit
am
05-31-2018
14:13
- zuletzt bearbeitet am
06-01-2018
19:51
von
LuciaFitbit
Ich liege mit einem 60-er Puls auf der Couch und schalte das "Training" an. Binnen Sekunden ist mein Puls auf 130 während ich immer noch auf der Couch liege. Ich beende das "Training" und der Puls fällt sofort wieder auf 60. Was bitte soll das denn? Das bedeutet, dass meine aufgezeichneten Training, also die mit Bewegung ;-), doch fehlerhaft sein müssten, oder?
Akzeptierte Lösungam 06-01-2018 19:51
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am 06-01-2018 19:51
Hallo @SunsetRunner willkommen bei der Community! Das ist sehr komisch. Die Herzfrequenz wird mithilfe von der Überwachung der Veränderungen im Blutvolumen deiner Kapillaren gemessen und nicht von Training Modus beeinflusst. Mehr Informationen kannst du hier erfahren: Was sollte ich über meine Herzfrequenzdaten wissen? Um diese Situation zu lösen, bitte ich dir, dass du deine Versa neustartest: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu? Noch dazu stelle sicher, dass deine Uhr immer richtig getragen wird: Tipps für Puls
Lass mich wissen, ob es geklappt hat!
Akzeptierte Lösung
am
06-01-2018
20:36
- zuletzt bearbeitet am
06-02-2018
20:20
von
LuciaFitbit
am
06-01-2018
20:36
- zuletzt bearbeitet am
06-02-2018
20:20
von
LuciaFitbit
Hi, danke für deine Antwort. Beim Durchforsten des Forums habe ich festgestellt, dass das Problem wohl bekannt ist und ich nicht die Einzige bin. Vermute, dass es sich um einen Softwarefehler handelt. Probiere es doch selbst mal aus 😉
Von Samsung-Tablet gesendet
Akzeptierte Lösungam 06-02-2018 20:20
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am 06-02-2018 20:20
Akzeptierte Lösung
am
06-04-2018
21:54
- zuletzt bearbeitet am
06-05-2018
15:49
von
LuciaFitbit
am
06-04-2018
21:54
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06-05-2018
15:49
von
LuciaFitbit
Mal ehrlich habe die gleichen Problem und der Support schickt mir immer wieder das selbe , reseten Neustart ect !
Ich komme mir ech blöd vor , fitbit muss doch mal einsehen das woll manche Versa Uhren defekt sind so wie meine ! 😡
Akzeptierte Lösungam 06-05-2018 15:49
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am 06-05-2018 15:49
@Svabo1977 schön von dir noch einmal zu hören. Vielen Dank für dein Feedback. Im Moment wurden schon unsere Entwickler darüber informiert und arbeiten um eine Lösung so schnell wie möglich zu finden.
Akzeptierte Lösungam 06-05-2018 16:50
am 06-05-2018 16:50
Akzeptierte Lösung