am
09-12-2018
19:44
- zuletzt bearbeitet am
09-13-2018
19:29
von
LuciaFitbit
am
09-12-2018
19:44
- zuletzt bearbeitet am
09-13-2018
19:29
von
LuciaFitbit
Hallo zusammen,
ich habe das Problem, dass das Display meiner Versa flimmert und flackert und auch ein Neustart bisher keine Abhilfe geschafft hat.
Das Problem tritt temporär auf, jedoch immer häufiger.
Hat jemand die selben Erfahrungen und kann mir sagen, was dagegen Abhilfe schafft?
Danke und Grüße
Akzeptierte Lösungam 09-13-2018 19:28
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. Erfahren Sie mehr
am 09-13-2018 19:28
Hallo @alge92, willkommen bei der Community! Vielen Dank für den Neustart, den du schon ausprobiert hast. Gerne helfe ich dir eine Lösung zu finden. Bitte probiere das Folgende aus:
- Schalte deine Versa aus: Wie schalte ich mein Fitbit-Gerät aus?
- Nachdem du sie eingeschaltet hast, probiere aus ein neues Zifferblatt auszuwählen. Am besten soll es ein Fitbit Zifferblatt sein.
Lass mich wissen, ob es geklappt hat!
Akzeptierte Lösungam 11-07-2019 08:05
am 11-07-2019 08:05
Ich hatte dieses Problem. Vielen Dank der Tipp hat geholfen.
am 11-07-2019 20:18
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 11-07-2019 20:18
Akzeptierte Lösungam 12-10-2019 05:27
am 12-10-2019 05:27
Ich habe meine Fitbit charge 3 ziemlich genau ein Jahr. War bisher super zufrieden. Seit 2 Tagen. Geht das Display aus oder flackert und ist danach aus. Ich habe schon mehrfach einen Neustart durchgeführt und auch das Zifferblatt geändert.
Das aktualisieren mit der App funktioniert.
hat jemand auch dieses Problem oder kann mir helfen?
Akzeptierte Lösung12-12-2019 17:22 - bearbeitet 12-12-2019 17:24
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
12-12-2019 17:22 - bearbeitet 12-12-2019 17:24
Hallo @Rigoleika, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!
Akzeptierte Lösung