Display reagiert nicht mehr

[WAnni151]

Hallo zusammen,

seit Januar 2020 habe ich nun meine Fitbit Versa 2 und bin (bis jetzt) total glücklich. 

Seit gestern reagiert nun das Display nicht mehr. Der Schrittzähler funktioniert als einziger. Die grünen LED‘s leuchten auch.

Ich habe auch schon alle Anweisungen probiert, welche hier preisgegeben wurden.

Neustart schon 5x, Zurücksetzen, Laden, alles erfolglos.

Meine Fitbit ist somit unbrauchbar, und das nach nur 6 Monaten! 

Ich bitte um Hilfe!

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @WAnni151, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deiner Versa 2. 

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet und gelöst wurde. Es freut mich, dass du eine passende Lösung bekommen hast. Wünsche dir viel Spaß beim Trainieren mit Fitbit. 

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit