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Display weiß und verpixelt - Versa

Hallo,

 

Meine fit bit versa macht zur Zeit komische Sachen. Wenn sie frisch aufgeladen ist, ist das Display kurz zu sehen, dann wird der Bildschirm hell und die Zeichen verschwinden ganz verpixelt.  Ich kann auch auf nichts klicken, sofort ist der Bildschirm aus. Die Uhr vibriert ganz oft aber der Bildschirm bleibt schwarz.  Auch durch neu starten verändert sich nichts. 

 

Ich versuche die werkseinstellungen zurück zu setzen aber soweit komme ich nicht. 

Hoffe es kann mir jemand helfen 

Grüße Dome

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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Hi @Dominic88 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

 

 Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst.

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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