am
07-05-2021
22:05
- zuletzt bearbeitet am
07-06-2021
22:54
von
RodrigoMFitbit
am
07-05-2021
22:05
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07-06-2021
22:54
von
RodrigoMFitbit
Hallo,
Meine fit bit versa macht zur Zeit komische Sachen. Wenn sie frisch aufgeladen ist, ist das Display kurz zu sehen, dann wird der Bildschirm hell und die Zeichen verschwinden ganz verpixelt. Ich kann auch auf nichts klicken, sofort ist der Bildschirm aus. Die Uhr vibriert ganz oft aber der Bildschirm bleibt schwarz. Auch durch neu starten verändert sich nichts.
Ich versuche die werkseinstellungen zurück zu setzen aber soweit komme ich nicht.
Hoffe es kann mir jemand helfen
Grüße Dome
Moderator edit: Subject for clarity.
am 07-06-2021 03:02
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 07-06-2021 03:02
Hi @Dominic88 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen.
Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren. Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösung