am 04-09-2020 15:26
am 04-09-2020 15:26
Liebe Community,
ich habe meine Versa 2 erst zu Weihnachten bekommen. Gestern hat der Bildschirm zu flackern begonnen danach hab ich nur mehr striche gesehen heute ist der Bildschirm schwarz. Es wirkt auf mich so als hätten sich Kontakte gelöst ... hatte das schon jemand? Wie ist das mit Reklamation ohne Rechnung? Da die Versa2 ja erst im September 2019 raus gekommen ist müsste ich hier ja noch Garantie haben ...
Alles liebe,
Betty
am 04-22-2020 02:28
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 04-22-2020 02:28
Hallo @Betty_Au , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir mit dem Display der Versa.
Support informierte mich, dass du sie schon kontaktiert hast, wie ist denn gelaufen?
Ich freue mich auf deine Antwort.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösung