Falsches Ziel im Fitbit Widget

[Steini68]

Hallo liebe Community, 

plötzlich ist auf dem Smartphone Widget nicht mehr die Schrittanzahl zu sehen, sondern der Kalorienverbrauch. Ebenso kann ich das Schrittziel nicht mehr eingeben. Auch die Etagen fehlen. Was ist passiert? Habe ich Mist gebaut ohne es zu wissen? Habe nur eine andere Uhr für die Versa 3 heruntergeladen. 

Liebe Grüße, Martina 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Steini68 Willkommen in der Fitbit Community! Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir bezüglich der Statistiken auf deinem Smartphone. 

Danke für die Erklärung. Werden auf der Fitbit App auch keine Schritte nicht angezeigt? Laut Erklärung wurde die Versa 3 damals von deinem Konto entfernt. Deswegen werden nur die Kalorien angezeigt. Wenn kein Fitbit Gerät mit dem Konto verbunden ist, werden keine Statistiken, die in Verbindung mit dem Fitbit Gerät angezeigt. Jedoch bleiben diese in deinem Konto und werden nicht gelöscht. Wenn man wieder ein Fitbit Gerät einrichtet, werden diese Daten nochmals erscheinen. Versuche die Versa 3 als ein neues Gerät einzurichten.  Öffne die Fitbit App. Links oben, tippe auf das Profilbild deines Kontos. Tippe dann auf "+ ein Gerät einrichten", wähle die Versa 3 aus der Liste aus und folge den Anweisungen am Bildschirm. Dann sollten die Statistiken sowohl auf der App als auch auf dem Widget wieder angezeigt. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!