Fitbit versa Probleme beim Einrichten

[__mygreendream]

Liebe Community, ich habe das Forum schon nach Antworten durchforstet, aber irgendwie komme ich nicht weiter. Ich habe die Uhr neu gekauft und kann sie nicht über die App einstellen. Ein sicheres WLAN ist da, die Uhr ist auf dem Ladegerät und führt jetzt seit 1.5 H eine Aktualisierung durch. Auf der Uhr erscheint ein Balken der nicht zunimmt. Auf der App steht dass die Uhr aktualisiert wird. Dauert das so lange? Und kann ich danach endlich meine Uhr einstellen und nutzen? Ich konnte vorher weder ein Ziffernblatt auswählen noch die Apps. Ich hoffe das klappt noch... Habt ihr irgendwelche Tips oder Erfahrungen? Herzlichen Dank 

[JuanFitbit · Accepted solution]

Hallo @__mygreendream , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Beschreibung der Situation und was du alles vorgenommen hast. 

Bei der erste Aktualisierung, kann es ein wenig dauern. Es hängt vieles an deiner Internetverbindung. Wenn du die Aktualisierung durch Bluetooth gestartet hast, kann es einige Stunden dauern. Falls die Situation noch immer bestehen soll. Wirf bitte einen Blick auf diesen Artikel: Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht aktualisieren?

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben sollst. 

[__mygreendream]

Super, jetzt hat es geklappt. Ich habe die versa nochmal neu verknüpft dann ging es. Danke

[JuanFitbit]

Hallo @__mygreendream , vielen Dank für deine Antwort. Es freut mich, dass die Informationen dir geholfen haben. Ich wünsche dir noch viel Spass mit deiner Versa.