am 08-04-2020 22:27
am 08-04-2020 22:27
Hallo,
seit dem Ladevorgang vorhin ist auf meiner Fitbit Versa nur noch das Logo zu sehen und ein rot-orangener Streifen an der linken und rechten Seit . Auf Neustarts etc reagiert die Uhr nicht. Sie vibriert auch nicht mehr. Auch die grünen LEDs auf der Rückseite blinken nicht mehr und auch mit meinem Handy kann ich es nicht synchronisieren.
Vielen Dank schon mal vorab 🙂
am 08-05-2020 00:21
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 08-05-2020 00:21
Hallo @AnnKreativ , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir mit der Versa weiter.
Support wurde informiert und wird sich bald bei dir per Email melden.
Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise länger als üblich, um zu antworten .
Halte mich bitte auf dem Laufenden
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösung