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Fitibit Versa nur noch schwarzes Display

GELÖST

am ‎12-26-2020 20:40

am ‎12-26-2020 20:40

Ich habe meine Fitbit jz seit knapp 2 Jahren.

Seit gestern zeigt die Uhr nur ein schwarzes Display an... Neustart habe ich schon mehrfach ausprobiert was nur bezweckt, dass der Bildschirn dunkel aufleuchtet. Ein paar mal war auch das fitbitzeichen zu sehen... Aber sonst leider nichts

bitte um Hilfe

 

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Akzeptierte Lösungen

am ‎12-27-2020 10:51

am ‎12-27-2020 10:51

Hallo @Tienchen 

Wenn ein Neustart nicht geholfen hat, dann klingt das nach einem Fall für den Support. Am besten Du kontaktierst die sofort. Auf die Versa hast Du 2 Jahre Garantie, falls Du schon darüber bist geht evtl. noch was auf Kulanz.

BG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎12-27-2020 10:51

am ‎12-27-2020 10:51

Hallo @Tienchen 

Wenn ein Neustart nicht geholfen hat, dann klingt das nach einem Fall für den Support. Am besten Du kontaktierst die sofort. Auf die Versa hast Du 2 Jahre Garantie, falls Du schon darüber bist geht evtl. noch was auf Kulanz.

BG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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