Glas kaputt Versa

[chipmann]

hallo zusammen,

meine Versa hat einen Riss im Glas.

Gibt es einen Kundenservice der das  Glas erneuern kann??

Oder wer hat ein ähnliches Problem?

Danke

[JuanFitbit]

Hallo @chipmann , schön dich zum ersten Mal bei der Community zu sehen.  Gerne helfe ich dir weiter mit dem Display deiner Versa. 

Ich habe deinen Fall an Support weitergegeben. Sie werden dir per Email kontaktieren.

Lass mich bitte wissen, wie es ausgeht. 

[Jennifer1007]

Hallo, 

bei der Fitbit meiner Schwester ist das Display gerissen. Gibt es eine Möglichkeit dieses zu reparieren?

Vielen Danke und Freundliche Grüße 

Jennifer

[Philipp3112]

Hallo @Jennifer1007,

Nein, es besteht keine Möglichkiet, das Glas zu ersetzen. Fitbit selbst bietet auch keinen Reparatur-Service an.

Du kannst dich nur an den Support wenden, ich schreibe aber auch gleich, das die Erfolgsaussichten, die Versa ersetzt zu bekommen, sehr gering sind, da Glasschäden zu 99,9% von der Garantie ausgeschlossen sind.

Ihr werdet also höchstwahrscheinlich auf dem Schaden sitzen bleiben.