am
07-10-2020
19:52
- zuletzt bearbeitet am
07-11-2020
18:34
von
RodrigoMFitbit
am
07-10-2020
19:52
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07-11-2020
18:34
von
RodrigoMFitbit
Ich habe seit einer Woche eine Versa Lite. Vor ein paar Tagen hatte ich ein Update, seit dem zeigt die Versa einen zu geringen Kalorienverbrauch beim Training an. Für eine Stunde Gewichtstraining gibt sie jetzt nur 330kcal an. Vor dem Update waren es 430kcal. Auch bei anderen Trainingseinheiten (Spinning und Kickboxen) gibt sie viel zu niedrige Werte an.
Außer dem Update wurde nichts verändert.
Moderator edit: Subject for clarity.
07-11-2020 18:43 - bearbeitet 07-11-2020 18:45
07-11-2020 18:43 - bearbeitet 07-11-2020 18:45
Hallo @easyfox, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der verbrannten Kalorien.
Dein Kalorienverbrauch wird anhand verschiedener Faktoren ermittelt. Ich rate dir den folgenden Artikel durchzulesen: Wie berechnet mein Fitbit-Gerät den Kalorienverbrauch?.
Ein Faktor ist die Pulsmessung. Da deine Versa die Herzfrequenz aufzeichnet, werden auch deine Herzfrequenzdaten berücksichtigt, um insbesondere den Kalorienverbrauch während der Aktivität zu schätzen. Da du eine Übung, bei der sich dein Arm stark bewegt, versuche, dein Handgelenk zu entspannen und bis zu 10 Sekunden still zu bleiben, bis deine Herzfrequenz angezeigt wird.
Ich rate dir die Versa entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Nach dem Neustart soll es wieder einwandfrei funktionieren.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!
am 07-12-2020 12:37
am 07-12-2020 12:37
Neustart habe ich gemacht, trotzdem ähnliche Ergebnisse, die deutlich unter meinen gewohnten Werten liegen.
Ich weiß nicht, was ich umstellen könnte und die Uhr saß auch gut und hat Herzschlag durchgehend gemessen.
Soll ich die Uhr vielleicht mal auf Werkseinstellung zurücksetzen?
Vor dem Update war die eine Trainingseinheit, die ich hatte, realistisch.
Ansonsten könnte ich mal die Fitbit meines Mannes ausprobieren, um die Werte zu vergleichen.
am 07-24-2020 02:16
am 07-24-2020 02:16
Hallo @easyfox, vielen Dank für deine Rückmeldung. Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir weiter.
Ich rate dir es mit dem Fitbit Gerät deines Mannes nicht zu testen. Der Kalorienverbrauch eines Trainings ist der Gesamtumsatz (= Grundumsatz + Leistungsumsatz). Leistungsumsatz wird das gleiche sein. Jedoch ist der Grundumsatz deines Mannes anders als deiner. Der Grundumsatz wird anhand der persönlichen Daten des Kontos, mit dem das Fitbit Gerät verbunden ist, berechnet. Du wirst natürlich einen anderen Kalorienverbrauch bekommen.
Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!
am 07-24-2020 07:22
am 07-24-2020 07:22
am 07-24-2020 19:15
am 07-24-2020 19:15
Hallo @easyfox, vielen Dank für deine Rückmeldung und die Bestätigung, dass du die persönlichen Einstellungen angepasst hast. Das konnte ich nicht wissen.
support wird dir weiterhelfen. Solltest du weitere Fragen oder Kommentare haben, melde dich wieder. Freundliche Grüße!