Keine Reaktion

[SMajor]

Hallo zusammen,

Seit gestern Abend startet meine Versa Lite nicht mehr.

Es erscheint immer das Fitbit Logo, ab und an kommt auch mal das Zifferblatt, aber danach startet sie sofort wieder neu.

Habe auch schon den Akku leerlaufen lassen und in die Ladeschale gesteckt, jedoch besteht das Problem weiterhin. 

Mit der App erreiche ich die Uhr auch nicht. 10 Sekunden Taste drücken brachte auch keine Hilfe.

Was könnte ich noch machen?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @SMajor, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Versa Lite wieder zum Laufen zu bringen. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit