am
07-18-2020
01:17
- zuletzt bearbeitet am
07-18-2020
18:50
von
RodrigoMFitbit
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07-18-2020
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07-18-2020
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von
RodrigoMFitbit
Hallo!
Meine bereits ausgetauschte Versa habe ich gestern zum laden in die Ladeschale gelegt. Als ich kontrollieren wollte wieviel Akku bereits geladen ist, ist mir aufgefallen, dass das Display immer noch komplett schwarz ist und sich auch sonst nichts nach den Tastenkombis tut. Versuchte es später nochmal, das grüne Licht flackerte kurz auf, Display aber immer noch schwarz und auch heiß.
Moderator edit: Subject for clarity.
07-18-2020 18:51 - bearbeitet 07-18-2020 18:52
07-18-2020 18:51 - bearbeitet 07-18-2020 18:52
Hallo @Taschi10, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Versa wieder zum Laufen zu bringen.
Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!