am
08-28-2020
11:12
- zuletzt bearbeitet am
08-29-2020
07:05
von
RodrigoMFitbit
am
08-28-2020
11:12
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08-29-2020
07:05
von
RodrigoMFitbit
Hilfe!!!! Meine Versa Lite funktioniert seit heute Nacht nicht mehr. Ich habe gestern vorm zu Bett gehen noch den Wecker gestellt und heute Früh hat sie nicht mehr funktioniert. Sie lässt sich laden, wird aber total heiß! Einschalten lässt sie sich nicht mehr. Das Display bleibt auch nach gefühlten 100 Versuchen schwarz!
Moderator edit: Subject for clarity.
am 08-29-2020 07:08
am 08-29-2020 07:08
Hallo @Astrid1609, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deiner Versa.
Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!
RodrigoM | Community Moderator, Fitbit
am 09-05-2020 11:11
am 09-05-2020 11:11
Also die Uhr funktioniert nicht mehr. Auch mit Hilfe durch den Support nicht. Musste sie jetzt einschicken und bekomme Ersatz 😏