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Kurze Akkulaufzeit - Versa Lite

am ‎08-22-2021 10:44 - zuletzt bearbeitet am ‎08-26-2021 23:47 von Fitbit Moderator

am ‎08-22-2021 10:44 - zuletzt bearbeitet am ‎08-26-2021 23:47 von Fitbit Moderator

Nach dem letzten Update hält der Akku nur noch ca 24 Std (davor 6 Tage), Verbindung zu Mobiltelefon muss ständig neu eingerichtet werden.

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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3 ANTWORTEN 3

am ‎08-22-2021 11:00

am ‎08-22-2021 11:00

Hallo @SunsetRunner 

Bei Verbindungsproblemen am Besten mal Handy und Uhr neu starten.

Bei Akkuproblemen mal ein anderes Ziffernblatt (am besten eines von Fitbit) verwenden und auch Apps die nicht benötigt werden von der Uhr entfernen.

Wenn der Akku dann immer noch so schnell leer ist, dann an den Support wenden.

BG

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎08-22-2021 11:05

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎08-22-2021 11:05

Hallo Roland,

Vielen Dank für deine Antwort. 

Gestartet hab ich beide Geräte bereits mehrfach neu.

Zifferblatt ist von Fitbit und zusätzliche Apps hab ich gar nicht auf die Uhr geladen... 

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am ‎08-23-2021 03:16

Als Antwort auf SunsetRunner

am ‎08-23-2021 03:16

@BaldEagle74 , vielen Dank für deine Hilfe. 

 

@SunsetRunner , schön dich hier zu sehen. Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

 

Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

 

Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann den Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern. 

 

Sportliche Grüße

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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