Meine Versa Lite reagiert auf nix

[Martinabieler]

Moin ihr Lieben vielleicht könnt ihr mir helfen.

Ich habe gestern meine fitbit versa lite eingerichtet und seit heute reagiert sie auf nix. Ich kann den Touchscreen nicht nutzen. Ich sehe nur die Uhr. Ich komme nicht mal in die Einstellung der Uhr um sie auf werkseinstellung zu setzen. Was kann ich tun. Bin um jede Hilfe dankbar. 

[Whitetashi]

Hallo,

das klingt, als hätte sich deine Versa ein bisschen verlaufen. Keine Sorge, Technik stellt sich eben manchmal an.

Schau mal hier, das sollte dein Problem wahrscheinlich lösen:

https://help.fitbit.com/articles/de/Help_article/1186

Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen.

Viele Grüße.

[Martinabieler]

Danke für deine Antwort aber auch das habe ich schon gemacht und nach dem hochfahren passiert weiterhin nix 😞

[Whitetashi]

Hm, das klingt leider doch nach einem ernsteren Problem.

Wende dich dann am besten an den technischen Support, denn vielleicht muss deine Uhr repariert/ausgetauscht werden.

Hier ein Link für deinen Komfort:

https://help.fitbit.com/?cu=1&l=de

Viel Erfolg und viele Grüße.