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Premium Test Abo abgelaufen, wird weiter angezeigt

GELÖST

Hallo, 

Ich hatte das 90-Tage-Abo aktiviert. Habe es im September im Google Play store gekündigt und es lief am 20.10.2022 aus. Heute am 22.10.22 wird mir Premium in der Fitbit app immer noch angezeigt. 

Ich möchte auf keinen Fall dafür bezahlen müssen, finde den Preis zu hoch.

Was tun? 

 

Vielen Dank im Voraus

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Akzeptierte Lösungen

Hallo @Filina 

Wenn Dir im PlayStore das Abo nicht mehr als aktiv angezeigt wird, dann musst Du auch nicht dafür bezahlen. Dann sollte es das Problem von Fitbit sein, wenn Dir die Funktionalitäten weiter zur Verfügung stehen...

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Hallo @Filina 

Wenn Dir im PlayStore das Abo nicht mehr als aktiv angezeigt wird, dann musst Du auch nicht dafür bezahlen. Dann sollte es das Problem von Fitbit sein, wenn Dir die Funktionalitäten weiter zur Verfügung stehen...

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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