Rücksendung

[_Ramona1993_]

Hallo, Vielleicht ist hier jemand der mir helfen könnte.

ich habe das problem das ich meine Uhr zurück schicken soll um eine ersatz Uhr zu bekommen.

Jetzt haben sie mir eine Adresse zu geschickt doch leider zeigt es mir an das ich eine 5 stellige Postleitzahl benötige. Habe auch schon bei fitbit angerufen aber auch die haben mir die selbe plz wieder gegeben. 

Wisst ihr vielleicht eine Idee oder ein Paket zu steller bei dem eine 4 stellige plz angenommen wird,..

ich danke euch schon mal für eure Hilfe.

Liebe Grüße  

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @_Ramona1993_, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Rücksendung deiner Versa. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage per E-Mail erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit