help menu

Besuche uns in den Community Foren!

  • Community Richtlinien

    Die Fitbit Community ist ein Sammelpunkt für echte Leute die Ideen austauschen, Lösungen, Tipps, Techniken und Einblicke über die Fitbit Produkte und Dienstleistungen die sie lieben. Durch die Teilnahme an unserer Community erklärst du dich einverstanden diese Richtlinien zu beachten. So nehme dir bitte einen Moment, um sie zu lesen.

  • Lerne die Grundlagen

    Sieh dir unsere Seite mit häufig gestellten Fragen, über Informationen zu Community-Features und Tipps an, um hier das Beste aus deiner Zeit zu machen.

  • Schließe dich der Community an!

    Nehme an einer bereits existierenden Konversation teil um deine Frage zu stellen. Die Erstellung deines Kontos benötigt etwa eine Minute und ist völlig kostenlos.

Findest du die Antwort nicht in den Community Foren?

abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Riss im Display ist das ein Garantiefall?

am ‎09-23-2019 21:08

am ‎09-23-2019 21:08

Hey ich habe meine versa jetzt circa 6 Monate und habe nun festgestellt das sie einen Riss im Display hat. Zudem funktioniert die Verbindung mit dem Handy nicht mehr richtig.

Was mache ich jetzt?  ist das ein Garantiefall?

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
0 Kudos
2 ANTWORTEN 2

am ‎09-24-2019 00:31

am ‎09-24-2019 00:31

Hallo @Flora181 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen. 

 

Ich habe Support informiert. Sie werden dir per Email kontaktieren und dir mit der Überprüfung ob es sich um einen Garantiefall handelt oder nicht. 

 

Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos

am ‎09-24-2019 15:51

Als Antwort auf JuanFitbit

am ‎09-24-2019 15:51

@Flora181 

 

Glasschäden sind zu 99,9% immer von der Garantie ausgeschlossen. Das wird bei den Fitbit-Uhren ncht anders sein, als bei Smartphones.

Community Council Member

Philipp | Germany

using Sense / Aria 2 / Fitbit App (Android) - used Fitbit Charge 3 / Versa Lite / Versa 2 (SE)

Wenn ich helfen konnte, oder Euch mein Betrag gefallen hat, wäre ich über einen Kudo (Daumen hoch) sehr dankbar.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos