am
12-30-2023
15:58
- zuletzt bearbeitet am
01-02-2024
18:40
von
RodrigoMFitbit
am
12-30-2023
15:58
- zuletzt bearbeitet am
01-02-2024
18:40
von
RodrigoMFitbit
Hallo, mein Handy zeigt die Schritte nicht mehr richtig an. Heute z.B. 8662 Schritte auf der Fitbit aber auf dem Handy nur 779 Schritte. Wo könnte der Fehler sein ?
Moderator edit: Subject for clarity.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01-02-2024 18:43
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 01-02-2024 18:43
@BaldEagle74 Danke für den Hinweis.
@Martinajanni Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Schrittzahl auf der Fitbit App.
Die Schritte deiner Versa 2 werden auf die Fitbit App übertragen, bis diese synchronisiert werden. Ansonsten werden die Daten nicht übereinstimmen. Ich rate dir folgenden Artikel zu beachten: Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?. Hier findest du Tipps dafür.
Akzeptierte Lösungam 01-02-2024 07:22
Diamond Fitbit Product Experts share support knowledge on the forums and advocate for the betterment of Fitbit products and services. Erfahren Sie mehr
am 01-02-2024 07:22
Hallo @Martinajanni
Starte mal Uhr und Handy neu und synchronisiere dann.
am 01-02-2024 18:43
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 01-02-2024 18:43
@BaldEagle74 Danke für den Hinweis.
@Martinajanni Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Schrittzahl auf der Fitbit App.
Die Schritte deiner Versa 2 werden auf die Fitbit App übertragen, bis diese synchronisiert werden. Ansonsten werden die Daten nicht übereinstimmen. Ich rate dir folgenden Artikel zu beachten: Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?. Hier findest du Tipps dafür.
Akzeptierte Lösung