Shortcut. Es kann keine Verbindung hergestellt werden.

[Birgitm]

Habe bei versa den shortcut radfahren geöffnet. Es kann aber keine Verbindung zum Handy hergestelkt werden. 

[JuanFitbit]

Hallo @Birgitm  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Informationen. 

Könntest mich bitte wissen lassen, wie das Handymodell und dessen Betriebssystem lauten, so dass ich dir spezifische Anweisungen geben kann. 

Könntest du bitte nachprüfen ob dein Handy auf unserer Liste der kompatiblen Geräte erscheint?

Diese Liste beinhaltet alle Mobilgeräte, die bezüglich der Funktionen unserer Fitbit Tracker und Uhren sowie der Fitbit-App als vollständig kompatibel befunden wurden.

Sollte ein Telefon oder Tablet von uns als nicht vollständig unterstützt bestätigt worden sein, so kann dieses oder jenes Gerät unter Umständen dennoch mit der Fitbit-App funktionieren.

Weiterhin  überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Zusätzlich sollst du die Fitbit App erlauben im Hintergrund zu laufen auch beim ausgeschalteten Display. Du kannst dies in der Einstellungen des Handys einstellen.

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen .

Wie verwende ich GPS auf meinem Fitbit-Gerät?

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest. 

[Birgitm]

Ich habe das huawei LT 20. Betriebssystem Android. 

[JuanFitbit]

Hallo @Birgitm , vielen Dank für deine Antwort und weitere Informationen.  In deinem Fall empfehle ich dir diese Artikel zu lesen: Wie verwende ich die Fitbit-App auf meinem Smartphone Huawei P20 Lite? 

Wie schalte ich GPS für eine Übung auf meinem Fitbit-Gerät ein?

Wie erlaube ich der Fitbit-App, die GPS-Sensoren meines Smartphones zu benutzen?

Melde dich wieder, falls du weitere Fragen haben solltest.