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Touchscreen reagiert nicht mehr

GELÖST

Hallo liebe Community
Ich habe meine Fitbit Versa seit bald 1 Jahr - diese hat bislang einwandfrei funktioniert - und ich bin sehr zufrieden mit diesem Tracker. Doch seit ein paar Wochen habe ich praktisch keine Chance mehr, mein Touchscreen zu bedienen. Bis vor ca. 2 Wochen konnte ich ab und zu noch Trainings auf der Uhr starten, dies funktioniert nun aber überhaupt nicht mehr. Ich kann jetzt ab und zu noch von der Anzeige Herzfrequenz auf Schritte wechseln, that's it. Ich habe auch schon den Neustart der Uhr versucht - Knopf links plus Knopf rechts unten drücken - nützt alles nichts. Was kann ich noch tun?

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Hallo @Clöide 

Wenn die Neustarts nichts bringen, dann liegt evtl. ein Defekt vor. Am besten Du wendest Dich an den Support!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Hallo @Clöide 

Wenn die Neustarts nichts bringen, dann liegt evtl. ein Defekt vor. Am besten Du wendest Dich an den Support!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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