Training App funktioniert nicht

[Swaenni]

Hallo zusammen, 

Ich habe folgendes Problem: Wenn ich bei meiner fitbit Versa 3 auf Training gehe, erscheint kurz das Symbol, aber verschwindet sofort wieder. D.h. ich kann kein Training starten. 

Neustart der fitbit, Deinstallation der App, neu Verknüpfung der fitbit, habe ich schon probiert.

Außerdem versucht meine fitbit dauernd ein Zifferblatt zu installieren. Man kann es weder abbrechen noch stoppen, noch sonst irgendwas.

Alle anderen Apps starten normal...

Please send some heeelp 🙃🥰

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74]

Hallo @Swaenni 

Hängt evtl. mit dem Ziffernblatt zusammen (das zu installieren versucht wird). Kannst Du ein anderes auswählen und das nicht funktionierende löschen?

[Swaenni · Accepted solution]

Das hatte ich auch versucht, ging aber leider nicht.

Habe die Uhr jetzt auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Jetzt geht es wieder.

Aber danke vielmals für die Antwort.

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. 

@Swaenni Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich der Training-App auf deiner Versa 3 und deine Initiative den Fehler selbst zu beheben. Es freut mich sehr, dass nun alles wieder in Ordnung ist.

Ich bin der Meinung, dass es in Verbindung mit einem Firmware Update war. Beim Zurücksetzten auf die Werkseinstellungen wird die Firmware wieder aktualisiert. Gut ist, dass die Training-App wieder funktioniert. 

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!