Versa 2 veraltete Firmware-Version

[PaulMöbius]

Hallo Fitbit Community!

Ich benutze seit gestern die Versa 2 (da die Versa nach noch nicht mal einem Jahr kaputt gegangen ist, zum Glück aber ein Garantiefall).

Ich habe nun ein paar Fragen zu der Versa 2.

1. In einem Fitbit-Artikel (https://help.fitbit.com/articles/de/Help_article/1871) stand, dass man die Ganztägige Synchronisation aktivieren soll, da nur so Firmware-Updates verfügbar wären. Ich finde jedoch aber in der App die Ganztägige Synchronisation nicht.
2. Auf meiner Fitbit Versa 2 läuft die Firmware-Version 35.68.9.15, in https://help.fitbit.com/articles/de/Help_article/1372 steht aber, das es bereits drei neuere gibt. Wie kann ich die nun installieren?

Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.

Paul

[JuanFitbit · Accepted solution]

Hallo @PaulMöbius , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Recherche und wie für deine Links. Gerne helfe ich dir mit der Aktualisierung der Versa 2. 

Danke dass du auf dem Fehler des Artikels aufmerksam gemacht hast. Die 24h-Synchronisierung Option wurde bei einer Aktualisierung der App entfernt. Ich habe dein Feedback darüber weitergeleitet, so dass der Artikel korrigiert wird. 

Um die Aktualisierung zu erhalten empfehle ich dir deine Uhr mindestens 2 Mal am Tag zu synchronisieren, und die Fitbit App auf dem letzten Stand zu haben. Damit wird die Aktualisierung freigeschaltet. Es kann aber einige Tage dauern, bis die Aktualisierung verfügbar wird. 

Dazu empfehle ich dir diesen Artikel zu lesen: Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht aktualisieren?

Melde dich wieder , falls du weitere Fragen haben solltest.