am 03-24-2026 20:53
am 03-24-2026 20:53
Hallo zusammen
Bei meiner Versa 3 ist heute das Display gerissen. Ich hatte sie ganz normal um das Handgelenk gelegt. Sie ist nicht heruntergefallen. Gibt es hier eine Lösung, Ersatz o.ä.?
Danke
Viele Grüße Annika
am 03-27-2026 02:04
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 03-27-2026 02:04
Hallo @Annika2000, Vielen Dank für deine Nachricht.
Ich weiß, wie wichtig es ist, dein Gerät in bestmöglichem Zustand zu halten.
Da es sich hier um eine physische Beschädigung handelt, melde dich dann bitte beim Support. Sie werden dich gerne weiter unterstützen. Sie haben weitere Tools, die dich helfen können, deinen Fall zu untersuchen. Fülle das Formular aus und dann wirst du einige Hilfeartikel empfohlen haben. Danach kannst du auswählen, wie du Support kontaktieren willst.
Akzeptierte Lösung