Versa 3 - Firmware Update funktioniert nicht

[Ingrid.hu]

Hallo,

seit gestern versuche ich meine versa 3 auf die neue Firmware upzudaten. Funktioniert nur leider nicht, weder über WLAN noch über Bluetooth. Kann mir jemand helfen?

VG 

Moderator Edit: Clarified subject

[JuanFitbit]

@Ingrid.hu , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Erhälst du eine Fehlermeldung? Wenn schon wie lautet diese?
Wie weit kommst du bei der Aktualisierung?
Ich nehme an dass du dies bereits gelesen hast: Wie aktualisiere ich mein Fitbit-Gerät?

Falls du es noch nicht getan hast wirf einen Blick auf diesen Artikel:  Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht aktualisieren?

[Ingrid.hu]

Hallo Juan, danke für deine Nachricht. Ich habe durch einen Post im Forum bei der Sense nun als letzten Schritt einen Werk Reset angeboten bekommen, diesen durchgeführt und jetzt konnte das Update endlich installiert werden.

VG 

[FatimaFitbit]

Hallo @Ingrid.hu!

Vielen Dank für deine Antwort.

Es freut mich sehr, dass nach dem Werk Reset das Update installiert werden konnte. Dankeschön auch für deine Bemühungen!

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