Versa 3 - Installationsproblem auf iphone

[juyagar]

habe seit 3 Tagen ein Versa 3 gekauft. Habe fitbit runtergeladen, jedoch mein versa 3 zeit genau wie am Anfanf das Zeichen "fitbit runterladen". habe mehrm,als fitbit app neu runtergeladen aber zwecklos. weiss nicht weiter, hoffe jemand hat ein Rat.

Moderator edit:  updated subject for clarity

[sancho90]

Guten Abend @juyagar,

Hast du innerhalb der Fitbit App schon einen Fitbit Account eingerichtet und die Versa 3 als neues Gerät eingerichtet? 

[JuanFitbit]

@sancho90 , vielen Dank für deine Hilfe. 

@juyagar , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Erhälst du eine Fehlermeldung wenn du versuchst die Versa 3 einzurichten?

Mittlerweile empfehle ich dir dies zu lesen: Artikel Wie richte ich mein Fitbit-Gerät ein?
Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht einrichten?

Sportliche Grüße

[juyagar]

ja heb bereits ein Konto auf Fitbit, aber inzwischen hat sich das Problem gelöst. Musste in Fitbit App das Gerät, also "Versa 3" auswählen. dann hat es fnktioniert. Aber besten danke für Hilfe:-)

[juyagar · Accepted solution]

Hallo besten Dank für die Antwort. Musste in Fitbit App nur das Gerät, also "Versa 3" auswählen. dann hat es fnktioniert. Aber besten danke für Hilfe:-)