Versa Lite startet nicht

[Nicole410]

Hallo zusammen,

ich habe seit gestern das Problem das meine Versa Lite nicht mehr startet.

Habe Sie gestern in die Ladestation gesteckt worauf auf dem Display 0% stand. 

Begonnen zu laden hat sie allerdings nicht, habe dann gestern Nachmittag sie in ein zweites Ladegerät gesteckt, es kam allerdings keine Anzeige mehr. 

Habe schon versucht Sie durch halten der linken Taste sie neu zu starten alles ohne Erfolg, am PC lädt sie aktuell auch nicht

Hatte jemand schonmal so ein Problem und weiß eventuell wie ich meine Versa wieder zum laufen bekomme?

Über Rückmeldungen würde ich mich sehr freuen

Liebe Grüße Nicole 

[sancho90]

Hallo @Nicole410,

so wie das klingt ist der Akku tiefenentladen. Wenn du Glück hast, passiert nochmal etwas, wenn du das Gerät für längere Zeit mit dem Ladekabel verbunden hast. Wenn du Pech hast, lässt sich der Akku nicht mehr retten.

Du kannst nur mal noch versuchen, den Support mittels Live Chat zu kontaktieren:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

Viel Erfolg!