am 10-23-2022 20:33
am 10-23-2022 20:33
Hallo,
Leider habe ich mein Gerät aus der App gelöscht obwohl ich es eigentlich erst entsperren wollte und jetzt kann ich meine Versa nicht entsperren, wie es auf dem Display steht ( "Mit Smartphone entsperren") da dieses gerät auf der App nicht mehr existiert.
Leider kann ich Sie nicht wider installieren, weil ich dafür den Code von der Uhr eingeben muss. Aber da ich Sie nicht entsperren kann, sehe ich den Code auch nicht. Gibt es eine Möglichkeit das Gerät trotzdem auf Werkseinstellung zu setzten oder zu entsperren
am 10-24-2022 07:14
am 10-24-2022 07:14
Hallo @Khartl92
Es gibt glaube ich auch eine Tastenkombination mit der man die Uhr auf Werkseinstallung zurücksetzen kann. Müsstest Du hier in der Community bestimmt irgendwo finden (oder über google). Ob das aber auch bei einer gesperrten Uhr funktioniert weiß ich nicht.
Du kannst aber auch beim Support anfragen - die sollten Dir hier auf jeden Fall weiterhelfen können.