Versa lite - Display geht nicht an

[Desi81]

Hallo

Seit heute morgen reagiert meine versa 2 nicht mehr. Hatte sie am Ladegerät seitdem Display schwarz..

Nach langem drücken erschien das Logo u es hat sich versucht hochzuladen. Danach wieder alles schwarz :schwarzer_Kreis: 

Akku wieder bei 0% wieder ans Ladegerät.. gleiches spiel logo danach Display u wieder ausgegangen danach

Was kann ich tun?

Moderator edit:  updated subject for clarity

[sancho90 · Accepted solution]

Guten Abend @Desi81,

Am besten kontaktierst du mal den Support mittels Live Chat oder telefonisch:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de 

[Desi81]

Erledigt..Ersatzgerät ist unterwegs 

[sancho90]

Guten Morgen @Desi81,

Super, das freut mich zu hören. 

Hoffentlich geht der Austausch trotz der anstehenden Feiertage schnell...

Frohe Weihnachten!