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Versa lite Display touch reagiert nicht

GELÖST

Hallo,

habe seit knapp 1 1/2 Monaten die Versa lite und war bisher zufrieden.

Seit 2 Tagen reagiert der Touchscreen nur noch sporadisch bis gar nicht. Sehr ärgerlich.

 

Muss ich die Uhr zurück geben oder gibt es eine andere Möglichkeit? 

Lg

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Hallo @DasKrokodil 

Freut mich das es dann zumindest mit dem Support funktioniert hat!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Hallo @DasKrokodil 

Wenn das Display oder der Touchscreen Deiner Versa nicht mehr funktionieren, dann versuche folgendes: 

  1. Einen Neustart der Versa 
  2. Das Ziffernblatt über die Fitbit App am Handy wechseln (am besten auf eins von Fitbit) 
  3. Einen Reset falls das noch gehen sollte 

Wenn das alles nichts hilft, dann am besten an den Support wenden!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Danke. Hat alles nicht funktioniert. Das Ziffernblatt ist eins von Fitbit. Der Support konnte auch  nicht herausfinden woran es lag. Bekomme jetzt Ersatz.

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Hallo @DasKrokodil 

Freut mich das es dann zumindest mit dem Support funktioniert hat!

LG, Roland

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Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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