am 06-08-2019 21:59
am 06-08-2019 21:59
Erst hat die Herzfrequenz Messung nicht mehr funktioniert, das grüne Licht nicht mehr reagiert und nach dem zurücksetzen auf Werkseinstellungen geht garnicht mehr. Versa reagiert nicht mehr. Habe die Uhr erst Ende März gekauft 😡
Habe dem Kundenservice schon geschrieben aber habt ihr noch Tipps?
am 06-10-2019 02:20
am 06-10-2019 02:20
Hallo @Claudia92 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für alles was du bereits unternommen hast, um die Situation zu beheben. Ich habe Support nach deinem Fall gefragt, und wurde informiert, dass diesen bereits untersucht wird, und dir gerade beantwortet wurde. Bitte arbeite weiter mit Support, falls die angegebene Schritte dir nicht geholfen haben, antworte auf die Nachricht, so dass Support bescheid weisst und deinen Fall weiter untersuchen. Sie werde sich gut um dich kümmern.
Melde dich falls du Fragen zur Anweisungen haben solltest.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.