Versa2

[Pichura]

Hallo 

ich habe aktuell nur noch Probleme mit der Versa2 

Ich habe ein iPhone 11 

update 14.8

das Handy ist mir Bluetooth verbunden 

Ich musste die Uhr vorher auf Werkseinstellungen zurücksetzen 

naja 

Handy verbunden 

will ich die Uhr mit dem Handy verbinden kommt auch “gefunden”

jedoch direkt das pop up “verlorene Bluetooth Verbindung “

ich bin einfach nur noch ratlos

Weil ich hier die für mich sehr teure Uhr einfach aktuell gar nicht nutzen kann.

wif dem Display der Uhr steht nämlich auch der Hinweis , dass ich die App runterladen soll

also not so funny 

habt ihr noch einen Rat? 

[JuanFitbit]

Hallo @Pichura  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Bitte überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht einrichten?

 Sportliche Grüße